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Guía de Mejores Prácticas en Atención al Cliente
rchinchilla Guías Rápidas, Ventas y Servicio al Cliente 1 Comment
Esta guía ofrece un conjunto de mejores prácticas para brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. Se divide…
Zoom para principiantes
Ya sea para trabajo, clases o reuniones sociales, en este tutorial aprenderás paso a paso cómo configurar una videollamada, compartir pantalla, grabar sesiones y gestionar…
Gestión del Talento Multigeneracional: Un Enfoque Moderno
Explora las estrategias para entender y satisfacer las expectativas de diferentes generaciones en el trabajo, desde los Baby Boomers hasta la Generación Z.
La Cultura Organizacional y su Impacto en la Retención
Las claves para construir una cultura inclusiva y motivadora, así como las estrategias para medir y alinear la cultura con las expectativas de los colaboradores.
Identificación y Gestión del Talento
rchinchilla Desarrollo del Talento en las Organizaciones, E-Books 1 Comment
Nos sumergiremos en temas clave como las estrategias de identificación de talentos, la gestión del ciclo de vida del empleado, la creación de mapas de…
Cómo encontrar propósito en nuestro trabajo
mbacademy Podcast de Aprendu.com, Podcasts Comunicación, Podcast, Relaciones 0 Comments
¿Alguna vez te has preguntado cómo esas personas que parecen llevarse bien con todos en el trabajo logran construir relaciones tan positivas? Quizás has notado…
Programas de Formación y Capacitación Efectivos
rchinchilla Desarrollo del Talento en las Organizaciones, E-Books 0 Comments
Desde métodos innovadores de capacitación hasta el desarrollo de habilidades blandas y técnicas, cubriremos todos los aspectos esenciales para crear programas de formación que impulsen…
Evaluación y Feedback Continuo
Este documento explora estrategias efectivas para implementar evaluaciones de desempeño, crear una cultura de feedback positivo y utilizar datos para medir el compromiso y el…
Estrategias de Fidelización de Clientes
rchinchilla Guías Rápidas, Ventas y Servicio al Cliente 0 Comments
Este documento proporciona tácticas efectivas para mantener relaciones a largo plazo con los clientes y fomentar su lealtad hacia la empresa. Se divide en cuatro…
Experiencia del Candidato: Clave para Atraer y Retener Talento
Cómo diseñar procesos de reclutamiento centrados en el candidato, mejorar la percepción de los postulantes y presenta ejemplos de prácticas exitosas en la industria.
Guía para Realizar Presentaciones Profesionales
rchinchilla Desarrollo Profesional, Guías Rápidas, Productividad 0 Comments
Técnicas y recursos para crear presentaciones efectivas. Aprenderás a estructurar tu contenido, diseñar diapositivas impactantes y conectar con tu audiencia.
Reducción del stress y mayor bienestar
Lucía Smart Destacados, El Impacto de la Actitud en el Trabajo, Mini Cursos actitud, bienestar, stress 9 Comments
Transcripción El estrés puede ser un enemigo silencioso. Se cuela cuando menos lo esperas, robándote la energía y dejándote con la sensación de que el […]
RESUMEN: Cómo ganar amigos e influir en los demás
Prepárate para aprender secretos para crear conexiones auténticas, comprender las necesidades de los demás y construir confianza.
Desarrollo de Carrera y Formación Continua
Estrategias efectivas para el crecimiento profesional, planes de desarrollo y su impacto en la retención de talento, así como iniciativas de aprendizaje continuo en las…
Cómo el lenguaje moldea la forma en que pensamos
rchinchilla Charlas, TED Talks actitud, Lenguaje 2 Comments
Por: TED Talks Sitio: https://ted.com