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RESUMEN: Inteligencia Emocional
Goleman argumenta que la inteligencia emocional, en lugar de ser un mero producto de la genética, es un conjunto de habilidades que podemos desarrollar y…
Guía de Gestión del Estrés Laboral
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Estrategias prácticas para identificar y manejar el estrés en el trabajo. Aprenderás a reconocer signos de estrés, implementar técnicas de reducción y desarrollar hábitos saludables…
Guía de Mejores Prácticas en Atención al Cliente
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Esta guía ofrece un conjunto de mejores prácticas para brindar un servicio al cliente excepcional, asegurando la satisfacción y fidelización de los clientes. Se divide…
MS Word
Curso Microsoft WORD 2022 completo paso a paso desde nivel basico hasta nivel avanzado. Esta herramienta le ofrece una variedad de herramientas que pueden ayudarle…
Guía para integrarse mejor en un entorno remoto
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Esta guía te ayudará a integrarte rápidamente en nuestra empresa remota. Aprenderás a configurar tu espacio, conocer a tus colegas y adaptarte a nuestra cultura…
Guía para el Manejo de Datos Sensibles
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Esta guía proporciona protocolos y mejores prácticas para proteger la información confidencial en la empresa. Abarca identificación de datos sensibles, acceso restringido y manejo seguro…
Estrategias de Employer Branding: Fortaleciendo tu Marca Empleadora
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Motivación y Compromiso del Talento
Explora estrategias efectivas para mantener a los empleados motivados, programas de reconocimiento que impactan positivamente en la retención, y herramientas para medir el compromiso de…
MS Excel
Domina las herramientas clave de Excel con esta serie de video tutoriales diseñados para mejorar tu productividad en el trabajo. Desde funciones básicas hasta técnicas…
Identificación y Gestión del Talento
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Nos sumergiremos en temas clave como las estrategias de identificación de talentos, la gestión del ciclo de vida del empleado, la creación de mapas de…
Guía de Técnicas de Persuasión en Ventas
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